Responda:
Qual foi a última vez que você fez
um elogio sincero e genuíno ao seu chefe, ou ao ser parceiro de trabalho ou
subordinado?
Qual foi a última vez que você fez
um elogio sincero, genuíno e surpreendente às pessoas que você mais ama?
Dr. Gottman nos deixou um grande legado ao escrever sobre os antídotos
que são capazes de neutralizar cada um dos “4 Cavaleiros do Apocalipse”.
1) Antídoto contra o cavaleiro da
Defensividade:
ü
Abaixar a guarda e ouvir (de preferência,
olhando nos olhos) o que o outro está dizendo;
ü
Ser empático (se colocar no lugar dele e responder:
como ele vê está situação? Como ele está se sentido?);
ü
Admitir a sua responsabilidade e pedir desculpas
(se for o caso).
2) Antídoto contra o cavaleiro da Obstrução:
ü
Abrir pelo menos uma pequena brecha para que o
outro não se sinta ignorado ou abandonado (ao menos que você realmente queira
que o outro sinta-se desta forma; neste caso questione-se se você ainda quer se
relacionar com esta pessoa);
ü
Se não tiver em condições de conversar neste
momento... Diga a verdade (lembre-se de forma Assertiva, sempre).
3) Antídoto contra o cavaleiro do Criticismo:
ü
Converse, exponha seu ponto de vista e
sentimentos com regularidade (de forma Assertiva – leia a matéria sobre Assertividade);
ü
Ao falar para o outro de algo que não gostou por
exemplo, fale do comportamento dele e não de sua personalidade. Exemplo: “Ontem eu fiquei esperando você por mais de
50 minutos X Você é uma pessoa sem
responsabilidade”.
ü
Faça as pontuações de forma específica e não de
forma generalizada. Voltemos ao exemplo anterior: “Ontem anoite eu fiquei esperando você por mais de 50 minutos X Você é uma pessoa sem
responsabilidade, você NUNCA
chega no horário. Você SEMPRE
descumpre o prometido”. E por ai vai...
PS: Aguarde em breve posts sobre como dar feedback
efetivo. Estes posts te ajudarão ainda mais contra este terrível cavaleiro do
criticismo.
4) Antídoto contra o cavaleiro do Desprezo:
ü
Praticar todos aqueles verbos descritos no Post
Relacionamentos saudáveis: profissionais e pessoais – parte VII:
·
Apreciar
·
Prezar
·
Valorizar
·
Enaltecer
·
Elogiar, etc...
PS:
Como citado acima, aguarde em breve o post sobre feedback efetivo, terá um tema
específico sobre como elogiar de forma eficaz!
Se você estiver lendo estes posts
em busca de melhorar seus relacionamentos profissionais, reflita...
O que você pode aprender com a
pessoa que convive profissionalmente com você? Quais habilidades ela possui,
que forma ela faz o trabalho e como isso pode ajudar você a ser um profissional
ainda mais competente e valorizado no mercado? Se houvesse algo, apenas uma
única coisa que esta pessoa pudesse agregar na sua vida, o que seria? Se
houvesse uma única coisa positiva que esta pessoa tem, o que seria? Se ela
tivesse somente uma virtude, uma qualidade, qual seria?
Busque estas respostas e resgate
dentro de você a admiração pelas pessoas e também, a habilidade de aprender e
se desenvolver a cada momento e ainda fortalecer seus relacionamentos
profissionais. Afinal, você passa mais tempo no trabalho do que na sua própria
casa. E... se você tiver um clima positivo neste... tenho certeza que
influenciará positivamente no estado emocional quando chegar a sua casa para
encontrar as pessoas que você mais ama...
Agora, se você estiver lendo estes
posts pensando nos seus relacionamentos pessoais... Reflita:
O que você mais aprecia na pessoa
que você escolheu para estar com você? Quais são as características positivas
que ela possui? O que faz com que você ame esta pessoa? Por que você escolheu
estar com ela?
Busque estas respostas e resgate
dentro de você o respeito e a admiração por esta pessoa e seja mais feliz!
No entanto, mais importante do que sua reflexão... é a sua ação!
Então, entre em ação AGORA! E seja cada dia mais um mestre dos seus
relacionamentos!
Abraço,
Gi Isquierdo
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